Spelregels voor het opnemen van gesprekken
Een klant wil het gesprek met zijn klantmanager opnemen. Kan een klantmanager dit weigeren? Wat zijn de spelregels voor het maken van geluidopnamen? – Een overheidsinstantie staat het maken van een geluidsopname toe, tenzij er zwaarwegende redenen zijn dit niet...
Normalisering van zorg en ondersteuning
Wel een traphekje als valpreventie vanuit het gemeenschappelijk budget als je negentig bent, maar niet als je één wordt? Wel een scootmobiel, maar geen kinderwagen? Waarom beschouwen we dezelfde soort hulpvragen in het ene geval als een zorgvraag die in natura door de...
Handicap en ouderschap
Margot’s zoektocht naar inclusieve babyspullen Margot is trotse moeder van baby James. Het verzorgen van James blijkt een grotere uitdaging dan gedacht. Rompertjes, kinderwagens, autostoeltjes… Babyspullen blijken zelden inclusief ontworpen. “Ik wil graag meer...
Recente reacties