Als je werkt in het sociaal domein, zie je het vaak van dichtbij: mensen die vastlopen, niet door een gebrek aan voorzieningen, maar omdat ze het gevoel hebben dat ze er niet meer bij horen. Dat niemand hen nog ziet. En dat ze er eigenlijk niet meer toe doen.
Wat hen verder helpt? Niet altijd meer hulp, maar juist het tegenovergestelde: een kans om weer onderdeel te zijn van iets. Om bij te dragen, om te ontmoeten, om mee te doen.
Wat mensen nodig hebben is niet altijd wat ze vragen
Als iemand aanklopt voor hulp, komt er meestal een concrete vraag: een indicatie, een voorziening, hulp in de huishouding. Maar daarachter zit vaak iets anders. Een gevoel van eenzaamheid, het missen van betekenis, het kwijtraken van eigen regie.
Een vrouw vraagt een rolstoel aan zodat ze “zelf boodschappen kan doen”, maar eigenlijk wil ze gewoon haar buurvrouw weer eens zien. Iemand die ondersteuning bij schulden zoekt, blijkt vooral behoefte te hebben aan rust en vertrouwen.
Als consulent is het jouw taak om die diepere laag te herkennen.
Meedoen begint met verbinding
De echte verandering ontstaat pas als mensen weer aansluiting ervaren. Dat hoeft niet groots of ingewikkeld te zijn. Soms is een dagbestedingsplek, een vrijwilligersrol of een maatje al genoeg om het verschil te maken.
Door iemand een zetje te geven richting meedoen, help je hen om weer grip te krijgen op hun leven. Niet omdat jij alles oplost, maar omdat je ruimte biedt. Dat is de kracht van werken vanuit vertrouwen en gelijkwaardigheid – precies waar wij in geloven bij de WWZ Academie.
Van zorgen voor naar zorgen dat
In veel van onze opleidingen komt dit uitgangspunt terug. Of je nu leert over Wmo, Jeugd of Werk en Inkomen: het draait steeds om die kernvraag die we bij WWZ stellen: “Wat heeft iemand nodig om weer mee te doen?” Niet invullen, maar ontdekken. Niet focussen op wat er mis is, maar op wat er wél kan. Want als mensen zich weer onderdeel voelen van hun omgeving, heeft dat vaak meer impact dan welke maatregel of voorziening ook.
Wil jij leren hoe je mensen echt verder helpt?
Bij de WWZ Academie leiden we mensen op die niet alleen regels en systemen willen leren, maar vooral willen weten hoe je met gezond verstand en oprechte aandacht verschil maakt.
Wil je daar meer over weten? Bekijk dan onze opleidingen tot Wmo-consulent, jeugdprofessional of consulent sociaal domein.
Recente reacties